Prima Online Casino ist ein relativ neues Anbieter von Online-Glücksspielen, das sich in kürzester Zeit auf dem Markt etablieren konnte. Das Unternehmen ist bereits seit 2015 unter der Lizenzierung des maltesischen Glücksspielbehördes (MGA) aktiv und bietet seinen Spielern eine breite Palette an Spielen und Funktionen.
Zur Geschichte von Prima Online Casino
Prima Online Casino wurde 2018 gegründet, nachdem sich die Unternehmensgruppe bereits seit einigen Jahren auf dem Glücksspielmarkt engagiert. Der Name “Prima” ist nicht zufällig gewählt und soll die prima online casino Auszeichnung eines ersten Rangs in der Branche suggerieren. Die Geschichte des Unternehmens beginnt jedoch viel früher, als es erste Erfahrungen mit Online-Spielen machte.
Die Firma hat ihre Wurzeln im Online-Gaming-Bereich und entwickelte sich auf dem Markt von Scratch-Card-Spielern bis hin zu den großen Casino-Gruppen. Im Jahr 2015 wurde die Lizenz durch die Maltese Lotteries and Gaming Authority (MGA) erworben, welche auch heute noch für alle Aktivitäten des Unternehmens verantwortlich ist.
Die Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss sich ein Spieler registrieren. Diese Prozedur kann schnell und einfach erfolgen, indem man auf dem Website-Startbildschirm die entsprechende Schaltfläche anklickt. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und Passwort sowie Kontoinformationen wie Adressen und Kreditkartennummern benötigt.
Die Anmeldung ist kostenlos und kann in verschiedenen Sprachen erfolgen: Englisch, Deutsch oder Französisch. Eine Bestätigungs-E-Mail wird sofort nach Absenden des Registrierungsformulars versendet. Sobald das Konto bestätigt wurde, kann der Spieler bereits mit den ersten Einsätzen beginnen.
Konten-Funktion und Einrichtung
Einige wenige Minuten vergehen bis man sich im System registriert hat, um dann loszulegen. Die persönliche Konfiguration des Kontos ist sehr einfach über das Menü auf der linken Seite der Webseite zu finden. Es werden auch einige grundlegende Informationen zur eigenen Person und zum Benutzerverhalten abgefragt.
Die Spieler haben die Möglichkeit, verschiedene Optionen für ihre persönlichen Daten festzulegen, wie beispielsweise Passwörter oder andere Sicherheitseinstellungen. Diese müssen nur einmalig in der Registrierungsphase übergeben werden. Ansonsten bietet das Prima Online Casino alle Funktionen zum Spielern, die von den meisten Anbietern erwähnt werden.
Bonusbereich
Prima Online casino war sich darüber bewusst, dass eine attraktive Boni-Auswahl wichtig ist und stellt daher eine breite Palette an Einzahlungsboni und Freispiele für neue Spieler zur Verfügung. Der erste Bonus beträgt bis zu 100% des ersten Einzahlungsbetrags.
Die Auszahlung wird dann ebenfalls mit einer weiteren Belohnung, bestehend aus einem Rollover von der zweiten Einzahlung über die Ermittlung eines Turnierpreises und schließlich zum abschließen der Abrechnungs-Summe durchgeführt. Der Bonusbereich ist also für Neukunden sehr attraktiv.
Zahlungsmethoden
Prima Online Casino ermöglicht es den Spielern, Zahlungen in verschiedenen Währungen auszuführen: Euro, Schweizer Franken und amerikanisches Dollar. Es kann sowohl mit Kreditkarten als auch per Überweisung von der Bank erfolgen.
Eine Besonderheit bietet Prima casino im Vergleich zu anderen Anbietern darin an, dass es verschiedene Zahlungsweisen direkt über die Website durchführt. Außerdem werden alle Transaktionen schnell und sicher abgewickelt. Diese Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten eine Risikominimierung.
Spielkategorien
Prima Online Casino bietet seinen Spielern mehr als 600 verschiedene Spiele in verschiedenen Kategorien an. Die Auswahl umfasst:
- Slot Machine : mit Themen wie Hollywood, Räuber und Gendarmen.
- Card Games : Tischspiele wie Baccarat, Blackjack u.a., Roulette-Spielarten
- Live Casino-Games : auch klassische Kartenspielen und Klassischen Glücksspiele.
- Progressive Slots : Slot-Maschinen mit ständig steigenden Jackpots.
Die Spiele sind von renommierten Anbietern wie Microgaming, NetEnt und Playtech abgegeben worden. Das bedeutet, dass die Spieler bei der Auswahl zwischen bekannten Marken wählen können, wenn sie auf einen spezifischen Spieltyp auskommen möchten.
Software-Anbieter
Die Software-Provider verfügen über eine lange Geschichte und Erfahrung im Bereich Online-Gaming. Darüber hinaus haben alle Hersteller ihr eigenes Portfolio an Spielern entwickelt, die für bestimmte Themen wie Film oder Sport konzipiert wurden.
Im Prima casino bietet Playtech Slots an mit einer breiten Palette von Spielen zur Auswahl; NetEnt-Spiele sind ebenfalls in der Lage, sehr gutes Wertverhältnis zu bieten. Microgaming-Produkte werden durch die größten Jackpots unterstützt und können auf diese Weise eine Vielzahl unterschiedlicher Spielbedürfnisse abdecken.
Mobilitätsversion
Prima Casino hat für Spieler, die ständig mobil sind oder auch mit einem Gerät aus der Hand spielen möchten, eine weitere Option geschaffen. Die Mobile-Version des Casinos kann über mobile Browser im Internet aufgerufen werden und ist sofort nachdem man sich im System registriert hat verfügbar.
Die Benutzeroberfläche wurde so optimiert, dass die wichtigsten Funktionen leicht zugänglich sind. Darüber hinaus wird ein Auswahlmenü zur Verfügung gestellt, um einzelne Bereiche wie Spielklassifizierung oder Suchfunktion in einer anderen Anordnung anzuzeigen.
Sicherheit und Lizenz
Als eine der Sicherheitsanforderungen spielt die Online-Sicherheit bei Prima Casino eine zentrale Rolle. Das Unternehmen ist von der maltesischen Glücksspielbehörde (MGA) lizenziert, welche für die Kontrolle und Überwachung aller Aktivitäten des Unternehmens verantwortlich ist.
Um eine Sicherheitsmaßnahme zu gewährleisten hat es sich entschieden, sein Portfolio um ein zentrales SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) zu ergänzen. Der Zweck besteht darin, die Kommunikation zwischen dem Computer und der Website auszutauschen.
Kundendienst
Der Kundenservice ist für Prima Online Casino ein sehr wichtiger Punkt, um das Glücksspiel-Verhalten seiner Spieler nachhaltig zu verbessern. Durch eine Kombination von Live Chat (sowie die Kontaktaufnahme mit dem Servicepersonal über E-Mail).
Daher werden auch alle Fragen und Bedenken der Nutzer zeitnah beantwortet oder gelöst, was ebenfalls zur Verbesserung des allgemeinen Spieler-Erlebnisses beitragen kann. Die Antwortzeiten auf Fragen im Chat können nach unseren Prüfungskriterien nicht verbessert werden.
Benutzererfahrung
Prima Online Casino versucht ständig seinen Service zu optimieren und dem Spieler ein perfektes Erlebnis anzubieten. In diesem Sinne stellt das Unternehmen seine Erfahrungen mit neuen Funktionen wie einem einfachen Websprechenden für die erste Einzahlung in Bezug auf neue Angebote zur Verfügung.
Das Portal verfügt über eine Benutzeroberfläche, die intuitiv ist und sehr übersichtlich. Die Navigation kann auch durch ein Registerkarten-System verbessert werden. Darüber hinaus sind die Spielautomaten so gestaltet worden, dass sie leicht zu verstehen sind.
Leistung
Das Prima Online Casino gewährleistet den Einsatz von sicheren Plattformen zur Auszahlung der Einnahmen sowie den Transport von Daten in Echtzeit über das Netzwerk. Dieser ist auch für die Geschäftstransaktionen des Casinos verantwortlich. Bei dieser Zusammenarbeit ist es wichtig, dass alle Seiten auf gleichem Stand sind.
Es fällt uns schwer, eine Liste aller einzelnen Sicherheitsmaßnahmen zusammenzustellen und so kann der Spieler sicher sein, dass alle Daten geschützt bleiben. Der Einsatz von SSL-Verschlüsselung macht den Vorgang überhaupt möglich.
Analyse des Angebots
Prima Casino ist aufgrund seines breiten Spielangebotes eine attraktive Alternative für Online-Spieler dar und bietet eine Vielzahl an Optionen, die den verschiedenen Anforderungen der Spieler gerecht werden. Das Unternehmen stellt sicher, dass alle Kontakte von Seiten der Kunden über das Prinzip des Fair-Play laufen.
Die Lizenzierung durch die Malteser Behörde zeigt, dass sich das Unternehmen für Sicherheit einsetzt und somit kann es davon ausgegangen werden, dass der Spieler in keinem Fall schaden wird. Die Zahlungsmethoden sind auch einfach zu finden und können schnell bearbeitet werden.
Der Kundendienst steht über den gesamten Prozess zur Verfügung; er bietet Antworten auf Fragen des Spielers und versucht diese gegebenenfalls direkt zu lösen, um schnelle Antworten von ihm in Echtzeit zu liefern. Dieser Service ist nicht nur für Neukunden hilfreich aber auch für Bestandskunden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Prima Online Casino ein attraktives und sicher Spielerlebnis anbietet.